Driver de vídeo: como atualizar, reverter e fazer uma instalação limpa
O driver de vídeo é o programa que faz o Windows conversar com a placa de vídeo. Ele é um dos drivers atualizados com mais frequência e, por isso, um dos que mais causam problemas: tela preta depois de uma atualização, travamentos em jogos, cintilação, resolução errada ou telas azuis como VIDEO_TDR_FAILURE. Este guia mostra como descobrir qual placa você tem, atualizar com segurança, reverter quando algo dá errado e fazer uma instalação limpa.
Descubra qual placa de vídeo você tem
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda "Adaptadores de vídeo".
Notebooks costumam mostrar duas placas: uma integrada (Intel UHD, Intel Iris, AMD Radeon Graphics) e, em alguns modelos, uma dedicada (NVIDIA GeForce, AMD Radeon RX). Os dois drivers são importantes. Para outras informações do computador, veja como ver a configuração do PC.
De onde baixar o driver
| Situação | Melhor fonte |
|---|---|
| Notebook | Site do fabricante do notebook primeiro (Dell, Lenovo, HP, Acer, Asus), depois o site da Intel, AMD ou NVIDIA |
| Desktop com placa NVIDIA | Site da NVIDIA ou aplicativo NVIDIA |
| Desktop com placa AMD | Site da AMD, pelo AMD Software: Adrenalin Edition |
| Vídeo integrado Intel | Intel Driver & Support Assistant |
Em notebooks, o driver do fabricante às vezes inclui ajustes específicos para aquele modelo, como controle de brilho e troca entre placa integrada e dedicada. Se o driver genérico da Intel ou da NVIDIA causar problemas, volte para o do fabricante.
Nunca baixe drivers de sites de terceiros que prometem "atualizar todos os drivers". Muitos trazem programas indesejados. A Central de Drivers da PruPru reúne os links oficiais.
Atualizando o driver de vídeo
O jeito mais simples é usar o programa do fabricante da placa, que avisa quando há versão nova. Algumas recomendações:
- Se o computador está funcionando bem, não há urgência. Atualize quando houver correção de segurança, quando um jogo novo exigir ou quando houver um problema conhecido corrigido.
- Crie um ponto de restauração antes, como mostramos em ponto de restauração no Windows.
- Para uso profissional, NVIDIA e AMD oferecem drivers com foco em estabilidade (como o NVIDIA Studio). Eles são lançados com menos frequência e testados para programas de criação.
Revertendo para o driver anterior
Se o problema começou logo depois de uma atualização:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda "Adaptadores de vídeo".
- Clique com o botão direito na placa e escolha Propriedades.
- Na aba Driver, clique em "Reverter driver".
- Escolha um motivo e confirme.
Se o botão estiver cinza, o Windows não guardou a versão anterior. Nesse caso, baixe a versão anterior no site do fabricante (NVIDIA e AMD mantêm arquivos de versões antigas) e faça uma instalação limpa.
E se a tela ficou preta?
Se o problema é tão grave que você não consegue enxergar nada, entre no Modo de Segurança, onde o Windows usa um driver básico. O guia Modo de Segurança no Windows 11 mostra como, inclusive sem enxergar a tela.
Instalação limpa
Às vezes, restos de drivers antigos causam conflitos que nem a atualização nem a reversão resolvem. A instalação limpa remove tudo antes de instalar de novo:
- Baixe o driver desejado e deixe o instalador pronto.
- Desconecte a internet, para que o Windows Update não instale um driver por conta própria no meio do processo.
- Use o Display Driver Uninstaller (DDU), ferramenta gratuita e amplamente usada por técnicos, de preferência no Modo de Segurança. Escolha o fabricante e a opção "Limpar e reiniciar".
- Depois de reiniciar, instale o driver baixado.
- Reconecte a internet.
Os instaladores da NVIDIA e da AMD também têm uma opção de "instalação limpa" ou "redefinição de fábrica", que resolve muitos casos sem ferramentas extras.
Impedindo o Windows de trocar o driver
O Windows Update às vezes substitui o driver que você escolheu por outro. Se isso estiver causando problemas recorrentes, uma opção é, em Configurações do Sistema Avançadas > Hardware > Configurações de Instalação de Dispositivo, marcar "Não". Use com moderação: essa configuração vale para todos os dispositivos e você passa a ser responsável por atualizar os drivers manualmente.
Sintomas e o que tentar
| Sintoma | O que tentar primeiro |
|---|---|
| Tela preta depois de atualizar | Reverter driver pelo Modo de Segurança |
| Jogo fecha ou trava com erro de driver | Instalação limpa, conferir temperatura da placa |
| Tela azul VIDEO_TDR_FAILURE | Driver anterior, depois temperatura e fonte |
| Resolução baixa e sem opções | Driver não instalado; instalar o do fabricante |
| Cintilação ou listras | Testar outro cabo; se continuar com outro driver, pode ser hardware |
Se o problema persiste com drivers diferentes e instalações limpas, investigue temperatura, fonte e a própria placa. Os guias códigos de tela azul e como escolher a fonte do PC ajudam nessa etapa.
Central de Drivers PruPru
Reunimos os links oficiais de drivers dos fabricantes mais comuns para você não precisar baixar de sites duvidosos.
Abrir a central →Perguntas frequentes
Preciso atualizar o driver de vídeo sempre que sair versão nova?
Não. Se o computador está estável e você não joga títulos recém-lançados, atualizar a cada poucos meses ou quando houver correção de segurança é suficiente. Atualizações frequentes trazem mais benefício para quem joga.
O driver do Windows Update é ruim?
Não necessariamente, mas costuma ser mais antigo e às vezes não traz o painel de controle completo da placa. Para quem joga ou usa programas de edição, o driver do site do fabricante é a melhor escolha.
O DDU é seguro?
É uma ferramenta amplamente usada por técnicos e entusiastas. Use sempre a versão do site oficial, crie um ponto de restauração antes e siga as instruções, preferencialmente no Modo de Segurança.
Notebook com duas placas: qual driver atualizar?
Os dois. A placa integrada controla a tela na maior parte do tempo, e a dedicada entra em ação em tarefas pesadas. Drivers desatualizados em qualquer uma delas podem causar problemas.